Informativa sui rimborsi

Passione Cavallo prevede la possibilità di effettuare un reso nei seguenti casi, entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto:

  • Prodotto difettoso
  • Prodotto errato
  • Taglia errata
  • Colore o altri attributi errati

Contattaci ed organizzeremo insieme il reso o la sostituzione del tuo prodotto. In caso di reso riceverai l'intero importo del prodotto entro 7 giorni dal ricevimento presso la nostra sede del prodotto, ma tratterremo dal rimborso la spesa del corriere. Non appena avremo concordato i tempi, il corriere ti comunicherà il giorno in cui preleverà presso il tuo domicilio il pacco da restituire e ti invieremo eventualmente l'etichetta da apporre. Passione cavallo si riserva, in ogni caso, la possibilità di valutare le singole richieste.